武威凉州区古钟楼社区：“未诉先办”解锁社区基层治理新密码
2025-08-27 06:15
江南JN体育武威凉州区东大街古钟楼社区积极探索基层治理新模式，推动工作重心从被动响应、接诉即办向“主动治理、未诉先办”转变，变“事后解决”为“事前预防”，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，提升居民满意度。
走进古钟楼社区的红色议事大厅，一场关于海子巷1号楼上下水管道改造的议事会正在进行。工作人员详细解释水管走向、改造计划和费用预算等情况，一场会议下来，解决方案顺利达成，居民也纷纷表示满意。
“未诉先办”的生命力在于精准响应。在武威市凉州区一小区发生居民楼附近地面塌陷，社区工作人员实地勘察地面塌陷情况，通过多方协商，制定解决方案，将安全隐患消除在萌芽状态。
从“民有所呼、我有所应”的接诉即办，升级为“举一反三、超前解决”的“未诉先办”，古钟楼社区生动践行新时代“枫桥经验”和“四下基层”制度，让居民的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。返回搜狐，查看更多